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Come funziona il programma fedeltà di Planted?
Per ringraziarti del tuo acquisto, riceverai punti da parte di Planted. Non appena avrai effettuato l'accesso con il tuo profilo, riceverai punti accreditati direttamente sul tuo account per ogni acquisto sul nostro negozio. Preferisci acquistare Planted nel supermercato più vicino? Nessun problema, basta scattare una foto della ricevuta e caricarla sulla dashboard. Ti verranno accreditati i tuoi punti entro 48h. Scopri altri modi per guadagnare punti nella tua dashboard.


Devo caricare la mia conferma d'ordine se ho acquistato dal negozio online?
No, non ti preoccupare. Se hai effettuato l'accesso con il tuo profilo e ti sei registrato al programma fedeltà, i tuoi punti verranno automaticamente accreditati.


Riceverò punti per acquisti effettuati in passato sul negozio online prima di registrarmi al programma fedeltà?
Per motivi di protezione dei dati, non possiamo accreditarti automaticamente punti sugli acquisti effettuati nel nostro negozio online prima che tu ti sia registrato al Programma fedeltà. Tuttavia, sei invitato a caricare la conferma dell'ordine e possiamo accreditarti i tuoi punti in un momento successivo. Per tutti gli ordini futuri nel nostro negozio, i punti ti verranno quindi accreditati automaticamente, per i quali non dovrai caricare una conferma d'ordine.


Cosa posso fare con i miei punti?
Abbiamo fantastici premi per te - che si tratti di simpatici calzini o di una felpa stilosa - controlla il tuo cruscotto e scopri i super premi di Planted . E non preoccuparti, ci sono sempre nuovi premi per te.


Ho inserito la mia data di nascita o il mio nome in modo errato, cosa devo fare?
Nessun problema, scrivici una e-mail a buongiorno@eatplanted.com e la modificheremo per te.

 

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